안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS가 종료되려면 NAS에서 운용중인 서비스가 종료되어야 하는데 불량 HDD가 있는 경우 이 과정에서 오류가 발생될 수 있습니다. 다만 CAM에서 영상 저장이 되지 않는 내용은 별개의 내용으로 접근 할 필요가 있으며, 불량 HDD가 제거된 상태에서도 추후 문제가 발생된다면 착신번호나 동일하게 게시판으로 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스에 ip카메라 3대를 연결해서 사용중입니다 잘 사용하다보니 카메가 2대가 녹화가 안됩니다 그래서 최신 펍업 진행후 그래도 안됨 나스 펌업을 할려고 하니 다운로드시작 0%에서 진행이 안됩니다 수동모드 전환 다운로드후 파일지정 했음에도 진행안됨 그래서 종료 할려고 종료버튼 눌러도 안꺼짐! 기기 뒷면에 버튼을 눌러도 안꺼짐 리셋버튼 눌러도 아이피디스크로 연결한 하드 안꺼짐.. 전원선 뽑아야 연결이 종료 될까요? 하드 하나가 고장나서(일반하드) 나스용 하드 구입후 재장착하고 다시 셋팅할려고 합니다 안꺼집니다 펌업도 안되고 ip카메라 3대중 2대가 녹화 안되는 이유도 모르겠습니다 (폰용 어플로는 실시간 보기 당연히 잘 됩니다) 정리 1. 나스 안꺼지는거 어떻게 해요? 2. ip카메라 펍업후 녹화 해도 스트리밍 저장오류라고 뜹니다 3대중 2대 .. 1대는 멀쩡!