안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 남겨주신 내용은 개발실에 건의하여 차기 버전에서 수정할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편드린점 다시한번 사과의 말씀드립니다.

감사합니다.  


이전 버전으로 펌웨어 다운그레이드 했고 안돼서 인터넷 선에 직결 시켰더니 외부 VPN에 접속이 잘되었습니다. 14.07.2에서 14.06.8로 다운그레이드 했습니다. 이전 상담내용 ---------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부 VPN 서버로 통신하는데 있어 공유기의 설정은 필요로 하지 않습니다. 업데이트 발생된 현상이라면 이전 버전으로 임시적으로 다운그레이드 후 동작을 비교바라며, 버전을 낮춰도 증상이 같은 경우 공유기에 연결된 인터넷 선을 컴퓨터에 바로 연결하여 VPN 접속이 원활한지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. a6004mx 사용중이고 현재 14.07.2 버젼 업데이트 했습니다. 구입은 iptime 리퍼 제품으로 구입했구요... 얼마전까지 전혀 문제 없이 사용중이었습니다. 상대 vpn 서버는 a2004ns-mu 제품이고 12.12.6 마친 상태입니다. 호스트 쪽에는 안드로이드(갤럭시 s7)을 이용하여 pptp 접속 잘됩니다. a6004mx도 lte로 해서 vpn 접속해보면 잘 됩니다. 사용중인 SK 방에 다른 공유기(ASUS) 붙여서 그 밑에서 VPN 접속해보면 잘 붙습니다. 유독 A6004MX 밑에서 유선이건 무선이건 접속한다음 VPN 시도하면 모두다 안됩니다. 이전에는 문제 없었습니다.