안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린 점 사과말씀 드립니다. 기재해주신 증상은 무선 연결시 속도가 저하되며 끊기는 증상으로 보여집니다. 현재 펌웨어가 최신 버전이라면 아래의 링크를 참고하시어 공유기의 설정 변경 후 비교 부탁드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 2년동안 ax2004ns-mu 모델을 쓰다가 공유기를 2004BCM 모델로 교체했습니다. 최신모델인 만큼 더 나은 커버지리와 속도를 보여줄꺼라 생각했는데 제 느낌상 제품 불량으로 느껴지네요. 증상은 1. 노트북과 휴대폰과 와이파이 연결 후 최소 2분은 기다려야 데이터 송수신이 되는 점. 길면 5분 이상 대기 필요. (10건 중 6건은 발생) 와이파이 연결은 되는데 데이터 송수신이 기다려야 됩니다. 2. 중간중간 연결 끊김이 자주 발생. 온라인 게임은 불가능하네요. 3. 속도가 3Mbs도 안나오는 현상. 기존 2004ns 모델은 적어도 30M 이상 나오는데 이 제품은 속도가 불안정합니다. 펌웨어는 최신입니다. 와이파이 신호세기도 기존 모델과 동일하게 느껴져서 그냥 돈 더주고 XR 제품을 사야했었는가 하는 후회도 되네요. AS 보내야 하나요?