안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리자 계정과 암호를 분실하시어 관리페이지 접근이 불가하신 경우 번거로우시겠지만 나스를 초기화 하셔야 합니다. 나스의 초기화 방법은 RST 버튼을 10초이상 누른 상태를 유지하시게 되면 시스템 LED가 빠르게 계속 점멸합니다. 이때 RST버튼을 떼시면 초기화가 진행 됩니다. 이후 다시 admin 계정으로 접속하시어 나스에 대한 설정을 다시 진행하실 수 있습니다.

감사합니다.  


사무실에 서 사용 하고 있는 나스 서버 인데요.... 구입 당시 셋팅 및 설정 (관리자 권한 등) 을 당시에 있었던 직원이 셋팅을 하였는데.... 그 직원이 퇴사를 해서 관리자 권한 관련해서 알 수 있는 방법이 없어졌습니다. 나스 서버가 바이러스에 감염 되어서 전체 초기화 및 포맷을 하려고 하는데요... 관리자 권한이 없어서 어려움이 있습니다.. 어떻게 해야 할가요?