안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 답변1. EXTENDER-N300 제품의 경우 N3의 펌웨어와 같기 때문에 N3의 최신 펌웨어를 사용해주시면 됩니다. 답변2. 게이트웨이 설정은 확장한 공유기의 내부IP값을 입력해주시면 됩니다. 답변3. 최신펌웨어를 업데이트 해주 신 후 해외 제품 연결을 비교해보시고 동일하면 공유기의 채널값을 변경하여 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


extender n3의 파생 제품으로 안테나를 5db로 높인걸로 알고 있습니다. 질문1.n3의 경우 지속적인 펌웨어 업데이트가 되고 있으나, 2021년 7월에 구매한 n300은 아직까지 2020년도 펌웨어에 머물러 있습니다. 심지어, 홈페이지에서 제공하는 최신의 펌웨어는 2019년도인데, 최근 구입한 제품은 2020년 펌웨어 입니다. 공개되진 않은 펌웨어를 쓴것도 이상하고, 어째서 n300의 펌웨어는 지속적인 업데이트가 되지 않나요? 질문2. 그리고, n300에서 자동업데이트를 시도할 경우, 게이트웨이 설정을 하라고 합니다. 무선 extender로 사용하고 있을 경우, 기본 게이트 웨이는 메인공유기의 게이트웨이를 쓰면 되는지요?이럴 경우 지속적인 자동업데이트를 받을수 있는지요? 질문3. 메인공유기와 직선거리 3m이내, 거리간 벽1개 존재. 익스텐더에서 신호세기는 매우 좋음을 유지하고 있는 상태에서, 해외(미국, 중국)에서 구매한 무선기기들은 wifi 접속이 원할하지 않습니다. ip분배가 매우 느려, 와이파이 접속 시도시 1분 이상의 ip분배시간이 소요되며, 또한 어떠한 경우 접속 자체가 되지 않습니다. 접속 실패 빈도는 10번 중 7번은 실패하며, 그 원인을 찾지 못하겠습니다. 다시 말씀드려 신호 강도는 매우 좋음을 유지합니다. 어떤 설정을 변경 및 시도해 보아야 할까요? 초기화는 2회이상 해보았고, 펌웨어 문제도 의심중입니다.