안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
회신 감사 드리며, Easy Mesh 기능의 경우 당사 공유기만 연결이 가능합니다.
타사 공유기 이용시 기본적으로는 네트워크를 분리하여 사용하는 부분이 맞으며,
해당 부분 관련해서 내부적으로 확인이 가능한 부분인지 파악해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
원본 링크: https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lad3p4a1U0dlB0UEFWclpFMTNtNzBuTUNmT0VzUFAxZUxQOG1GUWVRb0F1a3hvYm8zUzBKQTdMU3pLZTRBRTJSZ1QrYjB1ZC8vdU1BcHBEdXV4UWJFQVI4T05FeGkwRlZyQnAvYUNXa0RiL0Y5OEd2TUFnZ1BqNmFJQUtvck9Fd1Y2SitZdVp2ZFE9PQ==
먼저 같은 네트워크 상(192.168.0.0/24)에 KT 무선 공유기가 있었습니다.
같은 네트워크인 이유는 무선 공유기를 브릿지 모드로 설정했기 때문에 각각 다들 사설 네트워크가 아니라 192.168.0.0/24 대역에 포함되어 있었는데요, KT 무선 공유기도 KT 자체 메쉬 설정이 되어 있어서 어떤 류의 충돌이 발생해서 IPTIME의 메쉬 Agent에 접속 안되는 현상이 있었다고 판단하고 있습니다.
1. KT 공유기 브릿지 모드 활성화
2. KT 메쉬 활성화
현재는 KT 메쉬도 풀고 네트워크 대역도 따로 설정해서 SSID가 사라지는 오류는 발생하지 않고 있습니다.
약간 불편하긴 한데, 사용 상 문제는 없어서 그대로 이용 중입니다.
추후 펌웨어 업데이트 시 해당 상황에 대해서도 패치가 될 수 있기를 바랍니다.
추가로 EFM Network 측에서 확인이 필요하실까요?
고맙습니다.
[2021-08-25 11:12:36] |