메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2008
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. A3004NS-M와 같이 동봉된 정격 어댑터 12V2A를 A2008에 연결 후 정상 동작 여부 확인 바랍니다. 정상적으로 동작한다면 아래 링크 통해 12V 1A 어댑터 구매 가능하며 동작하지 않는다면 메인 보드 문제일 가능성이 높습니다. 12V 1A 구매 링크 <<--클릭~!! 2. 해당 모델은 단종 모델로 유상 수리가 어려울 수 있습니다. 3. AS비용은 제품 입고 되면 점검 후 안내 가능하며, 왕복 택배비가 발생 됩니다.

감사합니다.  


a2008 모델 사용중이었으나 갑자기 유선 무선 인터넷이 안되어 급한대로 3004ns-m 설치하여 사용중에 있습니다. 증상1. 처음에는 전원만 불이 들어와서 리셋버튼 누르니 cpu 불도 살아남 증상2. 그외 다른 포트에는 불이 전혀 안들어옴. 증상3. 본품 12v 1a 아답터사용중인데 사진과 같이 측정하는게 맞는지 모르겠으나 6.28v 나옴. 맞는 아답타가 없어서 다른 아답타를 꽂아보지는 않았습니다. 질문1. 아답타만 맞는거 새로사면 살아날수 있을까요? 질문2. 제품 as 맡기면 살아날수 있는지?(기판전체 교환?) 질문3. as 비용 및 택배비부담 등 궁굼합니다.


[2021-08-23 09:41:36]
목록보기
DDNS 재등록 오류
a2008 a3008-mu 거치대 고무받침 구매문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기