안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 하드의 포맷방식이 NTFS인 경우 미리 데이터를 별도의 외장하드 같은 곳에 백업 후 디스크검사과 조각 모음 실행 후 이용해 보시기 바랍니다. 또한 FTP 접속은 웹브라우저가 아닌 Filezilla 같은 FTP 클라이언트를 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


탐색기에서 사용 시 파일이 삭제되었는데 계속 남아있는 것 처럼 보이거나, 파일이 지워지지 않는 문제가 발생합니다. nas에서는 간혹 이런 문제가 발생하는 경우 브라우저로 접속해서 지우고 사용하는데, ftp접속 하려해도 about:blank페이지만 나오네요.