안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Photo, AV과 같은 파일,폴더들은 NAS에서 임의적으로 생성하지 않으며 다음과 같은 이유로 나타날 수 있는 증상입니다. 1. 해당 파일이 생성되는 폴더가 모든 사용자 권한이 부여되어있는 경우 - 외부에서 랜덤으로 IP주소를 타겟으로 로그인을 시도하고 파일을 업로드 하는 경우 조치방법 : NAS관리툴로 진입하여 폴더/사용자 관리 - 폴더 관리메뉴의 폴더들을 클릭하여 모든사용자 권한 제거 후 저장 2. 내부에 특정 PC에 감염된 악성코드가 자동으로 NAS에 파일을 업로드 하는 경우 - 1번에서 안내된 모든사용자 권한이 없는 상태였다면 해당되는 경우 조치방법 : NAS에 연결하였던 PC들에 대한 점검 필요

감사합니다.  


언락 프로그램에서 삭제가 안되고 펌업해도 안지워지는데 방법이 있을까요?