안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DDNS 기능을 사용하시려면 항시 WAN포트에 인터넷 회선이 연결되어 공인IP를 받아야 합니다. 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기를 브리지 모드로 변경해주시면 공인IP를 받게 되니 통신사에 문의하여 통신사 공유기를 브리지 모드로 변경해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 귀사 제품을 꾸준히 잘 사용하고 있는 유저입니다. 얼마전 wake on lan 기능을 사용해보기 위해서 몇 가지 시도를 해보았는데요 도무지 해결되지 않아 문의글을 남깁니다. 환경은 아래와 같습니다. - sk 브로드밴드 Giga 라이트 상품을 사용 - 거실 TV 뒤, 셋톱박스와 sk에서 제공받은 무선공유기(H734GP)가 설치되어있음 - 방에서 유선 인터넷 선을 A1004ns in으로 넣고, - A1004ns out은 노트북 in으로, 유선연결함 이 후, A1004ns 설정 화면에서 wol, ddns 설정을 완료하였으며, 핸드폰을 A1004ns 또는 H734GP에 와이파이로 연결하면 ipTIME WOL 어플에서 노트북을 원격으로 켜는것이 가능합니다. 다만 이때 핸드폰을 LTE망으로 변경하면 ipTIME WOL 어플에서 "공유기와의 통신에 실패하였습니다. 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도하시기 바랍니다"라고 안내 문구가 뜹니다. 예전에 NAS2 dual을 사용할때는 외부에서 잘 접속하였는데 제가 이쪽 지식이 짧다보니, 어떻게 해결해야할지 모르겠네요. 해결 방법 안내를 부탁드립니다. 감사합니다.