안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 T16000M 제품의 이상 증상이 콘솔을 통해 복구가 된다면 설정파일 백업이 가능하오나 복구가 되지 않는 경우에는 초기화를 진행해야 하기 때문에 따로 백업이 불가합니다. 복구 가능 여부는 제품이 입고 되어야 확인이 가능할 것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. T16000M 은 Reset(초기화) 하면 당연히 설정 파일 복구이 안될 것으로 알고 Reset 은 보류한 상황입니다. 자체적으로 ftp 기능같은 것을 통해 백업파일을 복구할 수 있는지 문의드렸습니다.