안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해주신 사항이 정확하다면, 공유기에서 ip할당이 안이루어지는 현상으로 의심이 됩니다. 1번포트가 아닌, 나머지 LAN포트와 PC연결 시에도 동일한지 비교 부탁드립니다. 마지막으로 공유기 리셋버튼을 10초이상 누르시어, 재부팅 된 후 증상을 비교해보시기 바라며, 동일한 경우, 공유기 본체와 전원 어댑터를 A/S입고 해주시면 빠르게 점검 후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래 답변 주신 내용에 더하여 질문드립니다. 벽체에서 나온 공인 IP를 WAM(노란색)에 랜선 연결했구요. 그리고 주황색 1번 분배 포트에 랜선을 꼽아 PC에 연결했습니다. 그리고 PC에서 192.168.0.1을 접속하거나, 검색기를 실행시킨것이구요.... 다른 챙겨야할 것이 있을까요?