안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재된 번호로 전화드렸으나 연락이 되지 않아 답변드립니다. NAS 관리툴 - 폴더관리에서 (구)폴더명으로 폴더를 생성 후, 스냅샷 관리 메뉴의 (구)폴더명 폴더를 클릭하고 모든 스냅샷 삭제하기 버튼을 이용하여 삭제해보시기 바랍니다. 설정이 어려우신 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락주시면 설정을 원격으로 도와드리겠습니다.  감사합니다.


안녕하세요 nas4dual을 사용하고 있습니다. 폴더를 생성하면서 스냅샷 폴더도 함께 생성이 되었는데 폴더명 변경을 진행하였으나 (구)폴더명, 폴더명 이렇게 두개의 스냅샷 폴더가 생겼습니다. 하나를 삭제하고자 하는데 방법 문의드립니다.