몇일전 원격지원 받아서 설치가 되어 삼성스마트키보드 트리오500 잘 사용하고 있다가 무선키보드를 잠시 사용하지 않으려고 끄고 동글이도 노트북에서 빼놓았다 재설치 사용하려 하니 전혀 안되고 있습니다. 외부로 나가 사용할 때는 결국 이렇게 빼놓았다가 다시 재설치 사용해야 할 것인데 이런 문제를 어떻게 해결해야 할까요? 노트북에 동글이를 USB단자에 끼워도 작동 불빛이 안들어 오고 있습니다. 다시 원격지원을 통해 좀더 자세히 배워야 하겠습니다..