안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의 공유기와 도메인은 1:1로만 이용하실 수 있습니다. 고객님이 남겨주신 3월달은 a******777.iptime.org로 마지막 등록되어 이용되고 있습니다. 이전 등록도메인이 iptime777 이었더라도 최종 등록도메인만 유효하므로, 자동으로 대여 회수된 것입니다. 현재 iptime777 도메인은 타인에게 대여되어 있으므로 고객님께서 다시 등록하시더라도 이용하실 수 없으며, 대여 중인 도메인을 임의로 회수해 드릴 수 없는 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


여직껏 갱신해서 사용해왔는데 너무 일방적으로 답변하시는것 같습니다. <해당 사진에 보면 다음갱신시간이 2021년 3월로써, 해당 기기가 3월이후에 인터넷에 연결되지 않은 것으로 보입니다.> 답변하신 내용 보면 제가 3월에만 사용해놓고 인터넷 미사용한걸로 나와있는데 제가 외부 저장장치를 연결해서 줄곧 사용해오다 갑자기 안되는 시점에서 지금 문의드리는겁니다. 인터넷에 연결되지 않앗다면 그럼 안되는 시점에서 제가 도움 요청드렸어야 했어야죠. 도무지 말이 안되는 상황입니다. 그전까지 외부 저장장치 하고 연동이 돼서 잘 사용해왔습니다.그래서 아이피타임제품도 저장장치하고 연동되는 제품으로 새로 구매해서 잘 쓰고 있엇는데 갑자기 인터넷이 안돼서 인터넷 재설정하는 과정에서 DDNS정보가 정상등록이 안되는걸 발견하고 문의요청하였습니다. 그래서 지금도 안되는 시점에서 제가 부이득하게 도움요청드리는겁니다. 재검토 해보시고 답변주시기 바랍니다.