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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명유무선공유기 문의드립니다
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 정확한 서비스 비용은 당사에서도 검수 후 답변이 가능하며, 어댑터 불량이 아닌 경우 유상 서비스 비용은 최대 46000원이 발생될 수 있습니다. (배송비 별도) 참고하여 물건을 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. AS 입고 주소 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


유무선공유기 문의드립니다 모델은 A3004NS BCM 모델이고 SK 기가 라이트 사용하고 있습니다. 공유기 전원이 안들어 옵니다. 아답터는 테스터기로 전원출력 테스트한 결과 12V 정상출력됩니다. 공유기 본체에서 아답터 전원을 연결하는 순간 잠깐 LED 들어오더니 꺼집니다. 전원부 수리해야 할 것 같은데 수리비용이 얼마나 예상될지 문의드립니다. 새로사야할지 수리해서 사용할지 수리비용보고 서비스 보낼까 생각중입니다.


[2021-08-10 16:57:13]
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QoS 기능 문제
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