메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ring-A8
인터넷 회선SKB 기가슬림
첨부파일 #1ring_설정.png (file size 230KB)
목록보기

ring_설정.png

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. iptime_ring_setup은 제품이 초기화된 최초 상태에서만 노출되며 그 후 설정을 변경하셨다면 기본값인 iptime_ring 과 iptime_ring_5G 라는 신호나 고객님께서 변경하신 와이파이 이름이 노출됩니다. iptime_ring_setup SSID를 다시 확인하시기 위해서는 설정 초기화 후 첨부해드린 이미지처럼 재설정하는 과정에서 WAN 포트 모드로 지정해 주셔야 합니다. 속도 측정 같은 경우 최근 일부 환경에서 벤치비 측정이 불안정한 경우가 보여지니 NIA 같은 다른 속도 측정 앱을 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime ring-A8을 작년 6월에 구입하여 잘 사용하고 있었으나,어느 순간 스마트폰에서 무선네트워크 검색 시 iptime_ring_setup 이 보이지 않습니다. SKB 기가라이트 요금제 사용 중이고, SKB 모뎀(H665N)에 랜포트에 직결해서 iptime PoE 인젝터-GIGA를 통해 ring-A8로 연결된 상태입니다. iptime upgrader 앱과 iptime mobile 앱에서도 ring-A8이 검색되지 않습니다. 그리고 최근에 사용하던 스마트폰을 LG G7에서 LG V50 중고로 교체하고, 벤치비를 통해 무선속도 측정을 해 보았는데 ping 테스트만 되고, 다운, 업 속도는 측정조차 되지 않습니다. LG G7 사용할 때는 다운, 업 속도 측정 잘 되었습니다. 그런데 이런 상황일지라도 스마트폰 무선은 잘 사용하고 있습니다. 무엇이 문제일까요? 참고로 ring-A8 처음 설치 시 기록해 두었던 네트워크 구성도 올립니다.


[2021-08-06 15:15:15]
목록보기
c200문의요
DDNS 관련 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기