안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A2004MU라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


전원은 들어 오는데 한번씩 와이파이와 유선인터넷 자체가 먹통이 됩니다 그래서 인터넷 선을 컴터에 바로 꽂으면 인터넷은 됩니다 펌웨어도 최신입니다 이런 증상은 시간이 지나면 다시 작동 됩니다 구입한지는 한달 정도 되었습니다