안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 것처럼 수동으로 펌웨어 업그레이드를 진행했음에도 정상 진행이 불가하다면 플래시 메모리쪽 불량이 의심되는 것은 맞습니다. 원하실 경우 제품 본체를 입고 점검 보내실 수는 있으나 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


N1E를 오랫동안 사용하다가 이사를 하면서 공유기 위치가 바뀌어 작은방으로 와이파이 신호가 잘 오지 않아서 공유기를 교체했습니다. (A604R로 교체) 교체하고 나서도 집 구조 문제인지 끝방은 와이파이 신호가 잘 끊겨서 기존 사용하던 N1E를 끝방에 따로 설치를 했는데요 펌웨어 업그레이드를 자동으로 진행하면 성공했다고 뜨지만 여전히 8.16이구요(첨부A) 수동으로 진행해도 설치가 안됩니다. Q&A 게시판 보고 8.16 바로 다음 버전 부터 하나씩 다 시도해봤는데 첨부드린 사진(B)처럼 하얀 화면만 뜨고 진행이 안되네요...ㅠㅠ 공유기 메모리(?) 불량이라 안되는건가요? 지금 현재 와이파이는 끝방에서 사용 중이긴 하나.. 보안이나 이런 문제 때문에 펌웨어 업그레이드를 하고 싶습니다. 아! 혹시 A604R 이랑 충돌? 같은 문제가 있을까봐 주소도 192.168.0.100 으로 변경했습니다. A604R은 현재 거실에서 인터넷 TV(기가지니) 연결해서 사용 중입니다.