안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A604R이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서 무선 설정 변경 및 펌웨어 업그레이드 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 153-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기

감사합니다.  


컴퓨터 인터넷은 제대로 작동하고, 공유기의 5g나 2.4g, cpu 불은 정상적으로 들어오고, 핸드폰으로 와이파이를 잡고 설정에 들어갔을 때에 인터넷 속도도 제대로 나오지만 정작 와이파이를 잡고 인터넷을 사용하면 제대로 되지 않습니다. 다른집의 같은 제품군을 사용 했을때에는 제대로 작동합니다. 작년 12월 말에 사서 잘 되다가 3주? 2주전쯤부터 제대로 되지 않습니다. 채널을 변경하면 몇분동안은 잘 되지만 다시 안되구요. 리셋도 해보았지만 제대로 되지 않았습니다. 해결방법이 어떻게될까요