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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점 사과드립니다. 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 동일한 문제가 나오는지 확인 부탁드립니다. (무선속도 역시 설정 후 비교 부탁드립니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~! 5GHz 채널은 149-161번 사이로 변경해 보시기 바랍니다. 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


얼마전부터 와이파이 이용시 끊김 현상이 심해 와이파이를 원할히 사용 못하고있습니다. 공유기 바로 앞에서 속도와 핑테스트 한 화면 캡쳐 첨부합니다.


[2021-08-05 14:41:56]
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