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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T24000
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 기존 QOS설정이 전과 다르지 않고 새롭게 추가된 PC가 존재하여 해당 PC가 비정상적인 트래픽을 소모하는것이 아니라면 공유기에서 원인을 파악하기는 어려워 보입니다. 일반적으로는 통신사 변경과 비슷한 시기에 특정 장비에서 다량의 트래픽을 발생시켜 나타나는 것이 주된 원인이며 일부 PC를 제거한 상태에서 기존 QOS설정으로 동작시 문제가 없는지 비교를 통해 특정 PC에 대한 문제였는지 통신사 변경이 문제였는지 확인이 필요해보입니다. 가능하시다면 통신사 기술지원팀을 통해 자세한 문의가 필요해보입니다.

감사합니다.  


수고하십니다. 예전 LG U+나 SK, KT 기가광인터넷을 사용할 당시엔 QoS 설정을 on하고 500메가로 설정을 해두면, 40여대의 단말에서 최고 다운로드 속도가 350Mbps정도 나왔습니다. 40여대의 pc에서 하나이상의 pc에서 최고의 속도로 다운로드를 받더라도 350Mbps대역을 나눠쓰고, 남아있는 150Mbps 대역으로 다른 PC들도 여유있게 게임같은 것은 끊김없이 사용하는 것 같았는데요. 저번달에 LG U+ 500메가(0.5기가) 인터넷을 사용하다가 최근에 KT 500메가 인터넷으로 바꾸고나서, QoS를 동일하게 설정했는데도(바꾼게 없음), 한두대의 PC에서 고속으로 다운로드를 받으면 다른 PC들에서 게임이 끊기고 첨부한 사진처럼 속도가 제대로 나오지 않습니다. 부랴 부랴 특정 다운로드 PC ip의 속도를 100메가 정도로 제한하고나서야 끊김현상이 사라집니다. Smart QoS의 경우 PC가 너무 많이 켜져있을 경우 속도가 균일하게 제어가 되서 다운로드 받는 사람들이 불평이 많아 사용하기가 어렵구요. 최근에 바뀐 회선은 KT 스카이라이프 동축케이블로 0.5기가 회선이고, 광회선은 예비로 사용하고 있습니다. 아무리 생각해봐도 바뀐 환경은 동축케이블 인터넷 사용하는 것 밖에 없는데, 회선 속도는 똑같은데 왜 QoS가 제대로 동작을 하지 않는걸까요?


[2021-08-05 13:17:04]
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