메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A804NS-MU
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A804ns-MU라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.

감사합니다.  


A804NS-MU 공유기를 사용하는데. 한달 전부터 WIFI 2.4 에 스마트폰을 접속하는 접속 오류가 몇 번 뜨고 다시 접속되고 하더니. 저번주 부터는 껏다 켜야 접속이되고 이번주에는 검색조차 되지 않고 있습니다. 채널도 바꿔 보고, 이름도 바꿔보고 이것 저것 해봤는데 안돼서. 리셋도 해보았으나.. 잠깐 접속 됐다가 안돼고 다시 검색도 검색 조차 안돼는 현상이 계속 되고 있습니다. 참고로 유선인터넷은 잘되고 있습니다. A/S를 보내야 하나요. 아니면 다른 방법이 있을 까요.?


[2021-08-05 12:20:05]
목록보기
카메라 전원이 꺼지는 경우.
통신장애
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기