안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우, 아래의 안내사항대로 공유기의 설정을 변경하여 동작을 비교하여주시기 바랍니다. MAC 주소 변경이라는 설정을 통해 이용하시는 회선업체로부터 인터넷 신호를 새로 받아오는 작업을 진행해주셔야 합니다. 192.168.0.1 공유기 관리자페이지로 접근하시어 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 설정 정보에서 MAC주소 변경에 체크 하신 후 우측 아래 적용버튼을 눌러 줍니다. 그다음 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 전원을 킨 후 1분 후에 공유기 전원을 켜주시면 됩니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 사무실에서 A6004NS-M모델을 사용 중입니다. 처음 와이파이 연결은 잘 되는데, 데이터를 사용하는 행위를 하자마자 곧바로 연결이 끊어져버립니다. 스마트폰에 연결하여 동영상, 게임을 실행한다던지, 인터넷을 수 초 정도 사용한다거나 노트북에 연결하여 인터넷 사용 또는 동료 간 네트워크 연결로 파일 공유를 하는 등 모든 상황에서요. 공유기 리셋, SSID 변경 등의 무선설정 변경, 펌웨어 업데이트 등 해볼 수 있는 것은 다 해봤습니다. 방금 노트북 간의 파일 이동(데이터 백업)이 필요하여 네트워크 연결 후 파일 복사를 하면 속도가 최초 10M/s에서 출발하여 쭉~~ 떨어지다가 200kb/s정도에서 와이파이 연결이 끊깁니다. 전송 속도는 어차피 평균 속도를 의미 할테니 그냥 복사를 시작하자마자 1,2초내에 끊긴다고 보면 되는 것 같습니다. 요약하자면 아래와 같습니다. 와이파이 검색 잘 됨 -> 최초 연결 잘됨 -> 데이터 사용 시 바로 연결이 끊어짐 -> 스마트폰이나 노트북의 와이파이 기능을 껐다가 다시 켜면 다시 연결 됨. 해결 방법 좀 알려주세요 스트레스가 이만저만이 아니네요.