안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 제품의 문제로 보이니 하드 제거 후 아래 링크를 참고하셔서 나스 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 SSD도 사용 가능하나 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다. NAS 하드디스크 구매 및 이용 시 주의사항 <--클릭~!! * 2021년 7월 30일(금) ~ 8월 4일(수)(4일간) 2021년 하계 휴가로 인하여 기술지원 업무 및 A/S 업무가 일시 중단되니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


업로드 다운로드 속도는 괜찮은데 nas 내 파일을 복사하는 경우 속도가 100kb도 안되는 경우가 있어요. nas를 이용하는 다른 컴퓨터에서도 마찬가지이고, 랜포트를 변경해도 동일합니다. 유선으로 문의하여 USB연결하여 파일이동 해봤는데 속도가 괜찮았어요. HDD 검사했는데도 속도가 빨라지진 않네요. HDD 문제일까요? 아니면 NAS 2 DUAL(5년전 구매) 문제일까요? HDD 문제면 SSD로 변경하려고 하는데 Seagate 아이언울프 125 SSD (4TB) 이거 장착 가능한가요? SSD(메인) + HDD(백업) 으로도 사용가능한가요?