안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용이라면 공유기의 WAN 포트 불량이거나 입입되는 케이블에서 발생되는 손실입니다. 공유기에 연결된 어댑터가 구매시 동봉된 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, 특이사항이 없는 경우 구매시 동봉된 케이블이더라도 비교 가능하신 다른 케이블로 바꿔 연결하여 동작을 먼저 비교해주시기 바랍니다. - 랜케이블의 불량인 경우 구매 내역을 비밀글로 첨부해주시면 케이블 발송이 가능합니다.

감사합니다.  


인터넷을 사용하다가 안될떄 공유기 홈 192.168.0.1 들어가면 WAN포트 연결안됨이라 뜹니다. 그래서 WAN포트를 빼고 바로 끼면(1초도안되서) 인터넷이 다시 활성화 됩니다. 한 10분사용하다가 계속 wan포트를 놓치네요.. 이때마다 wan포트를 다시끼웁니다. 제가 조치를 취할방법이 무엇이있을까요? - a8004t-xr 펌웨어는 최신(14.07.2)입니다. - 랜선은 동봉되어있는 선으로 wan을 연결한상태입니다.