안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 에어팟 프로로 내부에서 테스트를 진행하였으나 특별히 문제는 없었습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


BT50 2개 구매 후 데스크탑 본체에 연결해 에어팟을 사용하고자 합니다. 꽂고 드라이버 설치 후에 장치 추가를 해도 에어팟은 검색이 되지 않습니다. 무엇인지 모를 '기타'로 검색되는 것이 있으나 에어팟만 검색이 되지 않아 별도의 방법이 있을지요? 에어팟은 1세대와 프로 모두 해봐도 검색이 되지 않습니다. 운영체제는 윈도우7이고 무선 키보드와 마우스 세트 사용 중입니다.