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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604e
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 ipTIME 공유기가 통신사 공유기 밑에 연결된 상태입니다. 이때에는 등록된 DDNS나 설정된 외부 IP 주소를 접속이 불가합니다. 이용하는 통신사 측으로 문의하여 "통신사 공유기 밑에 연결된 ipTIME 공유기가 172.30.1.53 이라는 사설IP를 할당 받은 상태인데 공인 IP를 할당 받을 수 있도록" 기술 지원을 요청하신 뒤 공유기의 외부 IP 주소가 다른 정보로 바뀌었을 때 다시 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


WOL 기능 사용을 위해서 n604e 제품을 구매하게 되었습니다. (원래 공유기를 잘 써보지 않아서 설정이나 이런거를 잘 못합니다.. 구글링으로 겨우 겨우 찾습니다.) 현재 giga wifi hoem을 사용 하고 있는데 인터넷 선을 모뎀이 아닌 공유기 lan 포트에 꽂으면 192.168로 시작하는 공유기 설정 페이지에 들어가지나 모뎀이나 giga wif lan포트에서 iptime 랜포트나 wan포트로 연결 시에는 설정 페이지가 들어가지지 않습니다. 위와 같은 사유로 WOL 기능 이용 시 인터넷 선을 kt 모뎀에 연결 시에는 미리 설정한 iptime wifi로 들어갈 경우만 공유기가 연결이 되어서 밖에서 이용을 못 하고 있습니다. (밖에서 이용 시에는 임시로 공유기에 인터넷 선 연결) 어떻게 하면 해결이 될까요? 요약하자면 1. 인터넷 선을 kt모뎀에 연결 시 공유기 설정 페이지 및 WOL 못 들어감 2. 인터넷 선을 공유기에 연결 시 외부 인터넷을 통해서도 접속 가능 3. DDNS 설정해서 외부네트워크로 WOL 어플에 추가했으나 마찬가지로 접속되지 않음. ㅠㅠ 확인 부탁드립니다.


[2021-07-29 11:04:15]
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아이피타임 A5000UA 네트워크 채널 관련
향후에도 엔트웨어 지원 계획이 없을까요??
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