안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존에 사용하시던 다른 블루투스 동글이와 페어링이 되어있는 경우 페어링을 모두 해제하고 재연결 부탁드리며, 블루투스 드라이버를 재설치하여 비교 부탁드립니다. 해당 증상이 동일하게 발생된다면 통화 가능한 시간을 남겨주시기 바랍니다. 남겨주신 시간에 상담원을 통해 전화드려 상태를 원격으로 확인해드리겠습니다. *전화 상담 가능한 시간* 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.  


전에 사용하던 타사 제품은 잘 사용했는데 이제품은 페어링 단계에서 계속 안되는군요 (며칠전 유선으로 연결후 갑자기 안되서 구입 했습니다.)