안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용만으로는 정확한 구조파악이나 증상확인이 어렵습니다. 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니 아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


올해 1월 나스구입해서 사용하는데 초기화된후 나스가 1번슬롯 하드디스크 2번으로 인식하고 디스크 초기화가 되지 않습니다. 당연히 iptimedisk 에서 폴더도 많들어 지지 않고요