안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이전에 안내해드린 설정으로도 문제가 해결되지 않는다면
인터넷 회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 비교해보시거나 A3002MESH 제품을 공장초기화 후
WAN포트에 인터넷 회선을 연결 후 비교해보시기 바랍니다.
해당 방법으로는 정상 동작한다면 A8004T 제품의 문제로 보이니
아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을
동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
공유기가 재부팅 된 후에 인터넷에 연결되지않고 인터넷 연결시도중이라고 나타나며 직접 인터넷 연결 해제 후 인터넷 연결을 다시 해 줘야만 인터넷에 연결되는 문제가 지속적으로 발생하고 있습니다
저번에 같은 문의를 남겨 mac변경 후 모뎀과 공유기를 재부팅 해보라는 답변을 받아 해당 방법대로 조치해 보았습니다만 그 후에도 고쳐지지 않고있습니다
공유기 펌웨어는 최신버전이고 a3002mesh 두 대를 메시 연결해서 사용하고 있습니다
