안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 Extender는 무선 에이전트로 동작하는 상태이며, 이때에는 Extender에 연결된 유선 케이블을 제거하는것이 맞습니다. 그렇지 않은 경우 A6004NS-M 의 MESH를 해지하신뒤 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. DATA IN - SK 공유기 - 거실(A6004NS-M) - IPTV 셋톱박스 - TV └ 안방(Extender A8) 2. DATA IN - 세대내단자함 HUB - SK 공유기 - IPTV 셋톱박스 - TV (거실1 회색) └ 거실(A6004NS-M) (거실1 파란색) └ 안방(Extender A8) (안방 파란색) 1번, 2번 모두 Mesh망 구성 후 테스트 시 인터넷 연결이 자주 끊어짐 (인터넷이 안될때 IPTV도 안됨) 1번, 2번 모두 인터넷이 안될때 안방의 Extender A8의 연결을 끊거나 전원을 끄면 바로 인터넷 원활하게 잘됨. 다시 켜면 인터넷이 안됨. 첨부 사진 참고후 원인 및 해결방안 알려주세요. A6004NS-M, Extender A8 모두 최신 펌웨어 입니다.