안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 이용하시는 인터넷 ISP 업체의 웹 프록시 문제로 인하여 특정 제품의 펌웨어가 업데이트되지 않을 수 있습니다. 현재 버전 업데이트가 완료되었다면, 추후 동일문제시 아래의 안내사항에 따라 해시값을 확인해보시기 바랍니다. 최신 펌웨어 업그레이드가 불가한 경우 아래의 링크를 통해 hash 값을 확인하시어 다운로드한 펌웨어 파일의 hash 값이 일치하는지 확인해보시기 바랍니다. hash 값이 다른 경우 LTE 테더링, 스마트폰 핫스팟등을 통해 다른 인터넷 망을 이용하여 다운로드 하셔야 합니다. https://copynull.tistory.com/159 ※ AX2004M 제품의 펌웨어 hash 정보는 다운로드 항목에서 표기드리고 있습니다. ex) ax2004m_kr_14_072.bin (SHA1: 6f22dee80bf2ba9e57204d865d517821b890a96b) 남겨주신 내용은 당사에서도 14.06.4버전에서의 특이사항이 없는지 담당부서로 전달하여 별도로 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX2004M 구입 후, 기존에 사용하던 A3004NS M 제품과 메시 컨트롤러로 연결하여 사용중입니다. AX2004M 제품의 업그레이드가 되지 않아 문의를 드립니다. AX2004M 현재 펌웨어 : 14.06.4 * 업그레이드 실패 1 메시 연결한 상태 ▶ 자동 업그레이드 ▶ 펌웨어 성공 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일 * 업그레이드 실패 2 메시 연결한 상태 ▶ 수동 업그레이드 14.07.2 ▶ 펌웨어 실패 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일 * 업그레이드 실패 3 메시 해제 후, 인터넷 선과 직접 연결 ▶ 자동 업그레이드 ▶ 펌웨어 성공 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일 * 업그레이드 실패 4 메시 해제 후, 인터넷 선과 직접 연결 ▶ 수동 업그레이드 14.07.2 ▶ 펌웨어 실패 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일 위의 사례에 제품 초기화를 한 후, 진행하여도 업그레이드가 되지 않습니다. 단, 아래와 같이 제품 마이그레이션 이후 진행시 업그레이드가 됩니다. * 업그레이드 성공 사례 14.06.4 펌웨어 상태에서 ▶ 수동 업그레이드 14.03.8 ▶ 펌웨어 버전 14.03.8 로 변경 ▶ 수동 업그레이드 14.07.2 ▶ 펌웨어 버전 14.07.2로 변경 펌웨어 업그레이드시 매번 다운그레이드 했다가 다시 업그레이드 하는 것이 불편합니다. 펌웨어 문제인듯하여 글을 올립니다. 확인부탁드립니다.