안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 상담원을 통해 전화상담을 진행해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 가정에서 유선 연결로 1개, 무선 연결로 3개를 사용 중입니다. 가끔 C200의 녹화 영상 중에서 이상하게 녹화된 적이 있었고, 평소에는 정상적이기 때문에 기기 고장을 의심하지는 않고 있습니다. 어젯밤에는 무선으로 연결된 3개가 같은 시간 대에 모두 잡음이 저장된 것을 알게 됐습니다. 소리는 저장되는데, 영상이 저장이 제대로 안 되었습니다. 혹시 이게 왜 그럴지요? 그중에 하나를 보여드리려고, SD카드에 녹화된 파일을 재생해서, 화면을 캡쳐해서, 파일첨부합니다. 감사합니다.