안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 상담원을 통해 전화안내를 드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX2004M 펌웨어 업그레이드가 안되서 문의글 남긴후에 연락주셔서 택배로 제품 보내서 교환 받았습니다. (글 번호 437976) https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2laQW54bms0dlB0TjkxZXVDdXdDNnQ2b1FSS2Y1K0txejFYSmM3RkMyc3hYU2tuVy9kYTN6WkJ6dDY4emtGelk5dHI5THVtdERiU0Ria0g4QTJDZlRueittcTR2b1ZKc1J6cXN4dzZaTlpEcCtXMWdTNWI5bnRXa0dxekRZZFljRFl1MSsydjU0M2xBPQ== 교환받은 제품의 펌웨어가 14.06.6이였는데 21일에 올라온 14.07.2로 업그레이드가 문의드린 것 같이 동일하게 안됩니다. Mesh Controller / Agent로 각가 1대씩 사용하고 있는 AX8004M은 14.07.2로 업그레이드 성공 했습니다. Easy Mesh 관리툴에서 펌웨어 업그레이드, AX2004M 관리페이지에 직접 접속 후 펌웨어 업그레이드의 자동 / 수동 모두 안됩니다. 혹시 저번에 업그레이드 안된 원인이 확인 되었는지요? 그럼 수고하세요.