안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용에 대해 개발부서에 건의사항으로 전달하겠습니다. IoT기기들의 경우 해당 장치들의 APP 업데이트 , 기기자체의 펌웨어 업그레이드 까지 확인 부탁드리며 일부 IoT장비들이 잦은 IP할당을 요구하여 나타나는 현상일 수 있으니 제조사를 통해 IP재할당 시간을 늘리는 기능이 있는지 문의해주시기 바랍니다. 당사에서 보유하고 있는 IoT 장비들과 LG 가전제품등으로 테스트를 진행할 예정입니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A9004M을 컨트롤러로 사용하고 A604R 3대를 에이전트로 사용하고 있습니다. A9004M과 A604R 2대는 실내에서 사용하고 있고 A604R 1대는 실외에서 사용하고 있습니다. 실외는 A604R(무선) - 주차장에 있는 자동차에 있는 단말기 까지 연결을 목적으로 하고 있어 2.4G 출력은 100%, 5G 출력은 10%(최소)로 설정이 되어 있는 상황입니다. 실내는 A9004M - 컨트롤러 겸 메인 공유기역활로 사용중이며 출력 파워가 너무 강하여 2.4G 20%, 5G 10%로 설정되어 있습니다. A604R(1, 유선) - 방 1개만 단독으로 사용하고 있어 2.4G, 5G전부 출력을 50%로 설정하였습니다. A604R(2, 유선) - 방 2개에 신호를 송출하고 있어 2.4G 50%, 5G 80%로 설정하였습니다. -- 장비 문제점 1. 5G에서 2.4G로 밴드스티어링이 작동되지만 2.4G에서 5G로 밴드 스티어링은 되지 않습니다. - 수동으로 다시 연결하면 5G로 연결이 됩니다. - 사용하는 기종은 삼성 갤럭시 노트20 울트라(AOS 11), LG V50(AOS 10), 화웨이 미디어패드 M3(AOS 6), 테클라스트 M16(AOS8)입니다. 2. 메시 밀집 설정시 설정된 dB 이하로 연결시 아예 차단이 되는 현상 - 설정된 dB이하로 신호가 약하게 연결이 되어도 다른 AP에서 연결이 불가능할 경우 연결이 지속되도록 변경이 필요해보입니다. 3. Traffic History 최초 접속시 간혈적 Data 안보임(14.07.02) - Traffic History창을 새로 연다던지, 새로고침(F5)를 하는경우 데이터를 불러오지 못하는 현상이 있습니다. - 데이터 범위를 변경하면 불러오기는 하나 [전체에 연결된 스테이션]은 불러오지 못합니다.(NaN) 4. 특정 IoT기기의 연결 불안정증상(LG 가전제품, 중국 IoT기기, 스마트TV) - 2.4Ghz만 사용하는 IoT기기의 무선 연결이 원활하지 않습니다. - 수시로 무선 연결이 끊겼다가 다시 연결되는 현상이 있습니다. -- 이지매시 기능 개선요청 1. 에이전트와 컨트롤러의 연결이 끊긴 후에도 에이전트에서 WIFI를 계속 뿌리는 현상 - 에이전트와 컨트롤러간의 연결이 끊어지는 경우(불안정한 경우는 제외) 연결이 끊긴 에이전트에서 계속 무선 신호를 송출하여 단말기가 연결할려는 현상이 있습니다. - 특정 기간(30초 ~ 5분이상) 연결이 끊기는 경우 에이전트에서 무선 신호 송출을 중단하거나 복구용 SSID를 송출하는 방법으로 변경되었으면 좋겠습니다. ex)MAC 주소가 [70:5D:CC:01:23:45]인 경우 복구 SSID는 [Easymash_012345]로 송출하거나 컨트롤러에서 지정한 SSID로 송출 2. Bonding 또는 Failover기능 구현 - 유무선 에이전트가 지원된는 AP의 경우 유선 + 무선 또는 유선 + 유선으로 대역폭을 늘리는 기능이 있었으면 좋겠습니다. - 스위치에서 EtherChannel이 지원되는 경우 유선 에이전트에서는 [유선 + 유선]으로 대역폭 확대 - 스위치에서 EtherChannel이 지원되지 않는 경우 유무선 에이전트에서는 [유선 + 무선]으로 대역폭 확대 3. 망전환 기능 - 현재 IPTIME의 이지매시는 유선 또는 무선으로 등록시 연결됬던 매체로만 연동이 됩니다. - 유무선 에이전트는 유, 무선 백홀 정보를 가지고 있다가 유선 단선시 무선으로 망전환이 될 수 있도록 하였으면 좋겠습니다. 4. 에이전트 연동방식 추가 - 현재는 컨트롤러에서 에이전트를 추가하는 방식으로 되어있어 연동시 약간의 불편함이 있습니다. - 연동방식을 컨트롤러에서 특정 암호를 지정하고 에이전트에서 컨트롤러 IP와 암호를 입력하여 연동하는 방식으로 변경되었으면 좋겠습니다. 5. 외부 네트워크 연동기능 추가 - 현재 IPTIME의 이지매시는 공유기가 속한 내부망에서만 연동이 되어 불편함이 있습니다. - 이것을 외부망에서도 연동이 되었으면 좋겠습니다. 6. 에이전트별 무선 신호 송출 해제 기능 추가 - 일부 에이전트에선는 2.4G, 5G, 6G별로 무선 송출을 해제하는 기능이 있었으면 좋겠습니다. ex) AP 1 : 2.4G, 5G 송출 AP 2 : 5G 송출 AP 3 : 2.4G 송출 7. 암호 방식 변경이 되었으면 좋겠습니다. - 이지매시 적용전에는 1x인증이 가능했으나 이지매시로 변경되면서 PSK방식만 지원되어 불편합니다. - 이지매시에서도 1x인증이 지원되었으면 좋겠습니다. 8. Tri Band 제품군 - 현재 이지매시에서는 Dual Band만 설정이 가능하나 Tri Band제품의 경우 같은 채널로 2개 대역을 뿌리는건지 아니면 대역폭이 80+80Mhz인건지 확인할 방법이 없습니다. - 만일 이지매시에서 Tri Band가 지원되지 않는경우 지원 부탁드립니다. 9. 멀티 SSID 기능 개선 - 이지메시 적용 전에는 Multi SSID가 주파수별로 4개까지 지원이 되었었으나(밴드 스티어링 지원제품의 경우 통합 4개) 현재는 2개밖에 지원이 되지 않습니다. - 현재 이지매시가 지원되는 (유)무선공유기는 전부 멀티 SSID가 4개까지 지원되었으니 이지매시에서도 멀티 SSID를 4개까지 지원됬으면 좋겠습니다. 10. 에이전트 연결방식간 식별이 어려움 - 현재 이지매시 구성에에서는 유무선 전부 같은 색상으로 표시되어 구분이 힘듦니다.(유선 : 실선, 무선 : 점선으로 되어있으나 배경색때문에 구분이 잘 안됨) - 차라리 유선은 현행 유지하고 무선은 빨간색이나 파란색으로 변경하여 구분이 되었으면 좋겠습니다. 11. 이지매시 사용시 LED 점멸 - 현재 이지매시 사용시 LED점멸은 연결 끊겼을때 : 5G 빠르게 점멸 연결 되었을때 : 5G 천천히 점멸 이렇게 되나 CPU점멸과 같이 점멸되니 눈이 아픕니다. - 야간 LED제어시 CPU LED도 소등되는것으로 보아 CPU LED는 소프트웨어적으로 점멸되는것 같아 건의 드립니다. - 이지매시 미사용시, 부팅시 : CPU 1회 점멸 -_____-_____-_____- - 컨트롤러와 연동중일때 : CPU 3회 점멸 -_-_-_____-_-_-_____-_-_-_____ - 컨트롤러와 연동되었을때 : CPU 2회 점멸 -_-_____-_-_____-_-_____ 이렇게 변경되었으면 좋겠습니다. 또한 무선 LED는 무선 장애시 점멸 또는 소등되었스면 좋겠습니다. - 하드웨어 장애 : 2.4G, 5G 5회 점멸 -_-_-_-_-_____-_-_-_-_-_____-_-_-_-_-_____ - 소프트웨어 오류 : 2.4G, 5G 3회 점멸 -_-_-_____-_-_-_____-_-_-_____ - 무선 정상 작동 : 2.4G, 5G 점등 --------------- - 무선 꺼짐 : 2.4G, 5G 소등 _______________