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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604V
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 관리페이지에서 현재 설정되어 있는 포트포워드 규칙을 삭제 후 DMZ 설정을 해주신 후 증상이 사라지는지 여부 확인 바랍니다. 프린터, PC 의 IP로 각각 한번씩 진행하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


A장소에 A604V를 설치하고, 유선으로 프린터(아이피 고정 0.99), 무선으로 컴퓨터(아이피 고정 0.10)를 연결했습니다. A장소에서 A604V에 무선으로 접속한 노트북에서, 내부아이피 0.99 로 프린터를 설치하고 인쇄합니다 -> 인쇄가 정상적으로 됩니다. A장소에서 A604V에 무선으로 접속한 노트북에서, 내부아이피 0.99 로 프린터의 웹설정 페이지에 접근합니다 -> 정상적으로 접근이 됩니다. 외부에서, A장소에 설치된 A604V에 외부관리 포트로 접속하였습니다 -> 접속이 잘 되고, 공유기의 모든 설정을 정상적으로 관리할 수 있습니다. A604V에 0.10:3389 포트를 외부 3389로 열고, 외부에서 MSTSC를 시도합니다. -> 접속이 되지 않습니다. A604V에 0.99:5100 포트를 외부 5100로 열고, 외부에서 프린터를 등록합니다. -> 인쇄가 되지 않습니다. 0.99 프린터에서 스캐너를 외부 FTP로 전송하도록 세팅합니다 -> 네트워크 접속 오류가 뜹니다. 같은 설정을 B장소에 있는 A1004NS에 했을 때 (여기도 프린터가 있음) 인쇄가 정상적으로 됩니다... 아예 내외부 통신이 완전히 막혀있는거라면 A604V의 외부관리도 불가능해야 맞을 것 같은데, 외부리는 되고 프린터 인바운드 / FTP 아웃바운드가 안되는건 도무지 왜 그런질 모르겠네요. 어떻게 점검을 해 보는 것이 좋을까요...?


[2021-07-21 17:20:09]
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