안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 먼저 캠을 최신 버전 F/W로 업데이트 하신 후 동작상태를 비교해보시기 바랍니다. 만약 업데이트 진행하여도 문제점이 동일하다면 아래의 링크를 참고하시어 UPNP 등록상태를 자동 -> 수동으로 변경하여 조치해보시기 바랍니다. IP CAM 외부포트 설정 시 참고사항

감사합니다.  


아침에 출근해서 컴퓨터로 ipTIME CAM Live 뷰어로 CAM에 접속하려고 하면 CAM과의 통신이 안된다고 나옵니다. 어제도 같은 질문했었는데요. 외부포트 설정 문제가 아닌거 같아서 다시 질문드립니다. ------ IP 카메라의 전원 플러그를 뺐다가 다시 끼우면 접속이 되는데 이거 어떤 문제일까요? 며칠전에도 어제도, 오늘도 같은 방법으로 문제 해결했어요. CAM 자체 문제인지 다른 해결 방법이 있는지 알려주세요. 펌웨어 버전 1.040 (2020-12-14) 입니다.