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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선Kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기가 재부팅 된 후에 인터넷이 연결이 안되는 현상이 발생합니다 관리창에 들어가보면 인터넷 연결시도 중이라고 떠 있고 직접 연결해제 후에 다시 연결을 해야 인터넷에 연결됩니다 펌웨어는 최신펌웨어이고 최신버전 업데이트 후에 재부팅 후에 무조건 이 문제가 발생하고 있습니다


[2021-07-19 13:08:14]
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와이파이확장기 n3문의드립니다.
공유기 교체후 속도저하
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
440078처리 완료인터넷 연결문제김**175
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실93
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