거실1EA (공유기 : 1EA)-확장기 (A3MU : 2EA) 사용중입니다. 끊김 상황 첫번째 공유기에는 유선(TV, 셋탑박스, Nas), 무선(에어컨, 청소기, 정수기) 연결상태였습니다. 사용한지 3주쯤 되었을때, 갑자기 인터넷이 끊겼고, 인터넷 선과 전원선을 수차례 껏다 켜고 정상으로 돌아왔습니다. 끊김 상황 두번째(펌웨어 업데이트 이후) 공유기에는 유선(TV, 셋탑박스, Nas), 무선(에어컨, 청소기, 정수기) 연결상태였습니다. 똑같은 현상 발생하였고,똑같은 방식으로 해결되었습니다. 끊김 상황 세번째(옮긴 다음날 즉시 발생) 공유기에는 유선(TV, 셋탑박스, Nas, 컴퓨터<-추가 연결), 무선(핸드폰,태블릿) 연결상태였습니다. 동일 증상 발생시 유선 연결상태를 확인하기 위해 공유기를 안방으로 옮겨 컴퓨터를 추가로 연결하였습니다. 공유기에 직접 연결되는 와이파이는 연결이 안되는 상황이 발생하였고, Extender를 통한 연결은 인터넷이 잘 되었습니다.(거실의 에어컨, 청소기, 정수기는 연결 확인-Smart thing 정상작동), 공유기 연결 wifi는 연결할 수 없다고. 뜨고, 아예 연결이 안됩니다. 유선에 연결시킨 컴퓨터는 인터넷 연결이 안되며 바로 관리자 페이지로 이동합니다. (관리자 페이지에서 재시작 버튼을 눌러 재시작 하였습니다.) ->재시작 이후 인터넷은 되지만, 관리자 페이지는 접근 불가능하며, Extender를 통한 연결은 유지되었습니다. 끊김 상황 네번째(옮긴 다음날 즉시 발생) 세번째 증상과 동일하였습니다. 구매일자는 5월 16일 옥션을 통해 재포장 상품을 구매하였으며, 이런 경우엔 어떻게 해결 해야 할지 궁금합니다. 서술이 복잡한 점은 이해를 부탁드리며, 전화주시면 다시 설명 드리도록 하겠습니다.