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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000UA
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 상담원을 통해 전화 상담을 진행해 드렸습니다.

감사합니다.  


문의를 드렸는데, 답변이 음.. 궁금한 점을 해결하지 못하여 다시 드립니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4GHZ 주파수는 무선 표준 규격이 802.11B/G/N이며, 5G로 사용 시에 802.11ac규격으로 사용이 가능합니다. 라고 답변을 받았습니다. 질문: 해당 사진에서 2.4G 대역을 사용하고 있는데, 5G 프로토콜인 802.11ac를 사용하는 지 궁금합니다. 제가 사용하는 A3000UA 3대 모두 동일하게 출력을 하고 있습니다. 확인 부탁드리며, 단순 장비 문제인지 아니면 제가 모르는 다른 기능을 가지고 있는 것인지 알려주시면 감사하겠습니다.


[2021-07-15 17:00:12]
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제품 CPU가 미점등됩니다
무선 인터넷 5Ghz는 안정적인데 2.4Ghz는 끊김이 있습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
439666처리 완료802.11ac 문의 이**190
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실65
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