안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 내용은 개발 부서에 전달하겠으며 내부적으로 테스트를 진행하여 문제점이 확인되는 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 일전에 동일한 문의를 드려서 해결을 못하고 있었는데 최근에 다시 확인하면서 어디서 문제가 있는지 확인하였습니다. 출시가 오래된 제품이기는 하지만 v1024 제품을 사용중에 있습니다. 관리자 E-Mail 설정을 통해서 정기적으로 로그 내용을 설정한 메일로 받고 싶었는데 펌웨어 9.91.2 (2015-12-09 / 현재 마지막 펌웨어) 위 펌웨어에서는 관리자 E-Mail로 로그 내용이 발송되지 않았습니다. 몇번 삽질끝에 펌웨어 8.70(2013-07-04)까지는 정상적으로 작동을 하나 9.00부터 관리자 E-Mail 발송이 안된다는 사실을 알게 되었습니다. 관리자 E-Mail로 로그를 받기 위해서는 8.70의 펌웨어를 사용해야하는데 펌웨어 버전이 오래되어 보안 및 관리에 어려움아 많이 따르고 있습니다. 현재 마지막 펌웨어(9.91.2)에서 관리자 E-Mail 설정 부분만 다시 수정하여 배포 부탁드립니다. 제가 ipTIME을 오랫동안 사용하는 이유는 제품의 성능, 품질 뿐만 아니라 제품 ipTIME에 믿음과 신뢰가 있어서 가능한 것 같습니다. 이런 믿음과 신뢰는 오랜 기간동안 경험하고 느끼기 때문에 쌓인것으로 생각됩니다. v1024 제품이 오래되었기는 제품이 좋아서 현재까지도 잘 사용하고 있습니다. 펌웨어 업데이트 꼭 부탁드립니다. 감사합니다. 수고하세요.