안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 문의주신 증상의 경우 아래의 공장초기화 방법을 참고하시어 공유기를 초기화 후 동일하게 증상이 나타나는지 확인해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다. ※ 공장초기화를 진행할 경우 공유기에 설정한 모든 내역이 삭제되어,초기 공장 출고상태의 설정값으로 돌아갑니다. 이점 유의하시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기는 최신 펌웨어 적용되어 있습니다. 2.4g의 경우 채널검색을 하면 바로 최적의 채널을 찾아주는데 5g는 첨부한 저 상태로 계속 멈춰있습니다. 어떻게 해야 해결할 수 있을까요?