안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컨트롤러 공유기에 U+ ipTV가 연결되어 있는 상태라면 동작모드를 KT-ipTV 모드로 설정 후 지정포트에 셋톱박스를 연결하신 후 컨트롤러와 셋톱을 재부팅하시어 동작상태를 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


통신사 허브 - 3004(거실) - 셋톱박수 - 커플러 - 3004(방) - pc 이렇게 연결되어있습니다. 커플러 이용해서 랜선을 연장했구요. 공유기끼리 이지메쉬 사용중입니다.(3004거실 공유기 밑에 3004방 공유기가 연결되어있어요.) 3004(거실) 옵션에서 igmp기능이 활성화되어있는데도 간헐적으로 끊김,화면 깨짐 등이 발생하더라구요. pc사용 유무와 상관없이 발생합니다. 이 때 할 수 있는 조치가 무엇이 있을까요? dhcp관련된 문제일까요? 그러고보니 통신사 공유기 쓸 땐 셋톱박스 내부 아이피가 192.168.219.21로 고정되었었는데 지금은 192.168.219.3으로 뜨더라구요. 이게 문제일까요? 빠른 답변 부탁드려요