안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 개발부서에 리포트하여 자세하게 확인을 해보겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 3004NS-M (Controller), 8004X2-M (유선,agent), 3004T(무선,agent), extender giga(유선,agent)로 메시구성하여 사용하고 있구요. 단자함에는 8포트 스위치허브로 구성되어 있습니다. extender giga는 유선 공유기를 허브모드로 사용하고 있구요. ---문의---- 1. iptime mobile로 로그인시 controller에서 연결되어 있는 와이파이 신호가 끊겼다가 다시연결됩니다. agent에는 그런 현상이 있는지 잘 모르겠네요. iptime upgrader로 검색시에도 동일한 현상 확인되었습니다. 2. iptime mobile로 로그인시 extender giga가 재연결중으로 표기되며, 다시 연결됩니다.PC로 로그인시도 동일현상 발견되었습니다. 3. 밀집구성 활성화시 신호세기를 상, 중, 하 수동으로 조정을 하였으나, 처음에는 잘 되는듯 하다가 시간이 지나면서 와이파이가 자주 끊기고 잡기를 반복하면서 나중에는 연결이 안되는군요. 스마트기기의 신호강도 확인시 신호세기가 부족하여 현상이 발생된다면 이해를 하겠으나 충분한 신호로 잘 연결이 되어있음에도 동일현상이 발생됩니다. 공유기 카페같은데에서도 밀집메시 끊김관련하여 문의가 올라오는것도 확인했습니다. 예전부터 있던 현상으로 펌웨어 업데이트 될때마다 개선됬는지 확인하고 있으나 개선이 안되더군요. 저만의 경우가 아니라면 모바일 시대인만큼 좀 더 꼼꼼한 확인 부탁드려요.. 그리고 디자인, 색상등을 고려하여 3004NS-M를 controller로 사용하고 있어요. 많이 컴플레인 받으시겠지만 펌웨어 14버전으로 빠른 업데이트 부탁드립니다. 현재도 ac 공유기중 가격, 디자인, 성능등을 고려했을때 타워형을 제외하고 3004NS-M을 선택하게 되더라구요..이번주에 1대를 구입하려고 계획중인데 업데이트가 미정이니 꺼려지는것도 사실입니다. 감사합니다.