안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 문자셋을 변경하여 해결이 가능할것으로 보입니다. 공유기 설정화면으로 접속하여 고급설정 - usb서비스관리 - 서비스 설정으로 이동합니다. FTP서버 메뉴로 이동하여 문자셋을 UTF-8 또는 자동으로 변경 후 적용합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 무선으로 외부저장공간을 PC와 연결하고자 이번에 새로 ipTIME사의 무선공유기(A8004t)를 구매하여 사용을 하고 있는데 문제가 생겨 문의드립니다. 첨부한 사진1과 같은 일본어가 적힌 파일명을 외부저장공간에 옮겼을 때 사진2처럼 파일을 인식을 못하고 파일명도 변경이 된채 보이게 됩니다. 어떻게 하면 불편함 없이 사용할 수 있을지 궁금합니다. 감사합니다.