안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 증상의 경우 ipTIME C200E가 연결된 공유기의 포트개방이 필요한것으로 예상됩니다. 아래의 링크를 확인하여 설정 후 이용해주시기 바랍니다. IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <--클릭~!!

감사합니다.  


어제 카메라 받아서 잘 설치했습니다. 문제는 설치한 장소말고 밖에서도 cctv를 확인하고 싶은데, 다른 곳에서는 핸드폰 어플을 이용했을때 cctv 화면이 나오지 않고 계속 로딩만 걸립니다. 왜 이런지 알고 싶습니다