안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문제점 파악을 위해 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


기존에 A5004NS제품 쓰다가 AX2004M제품으로 변경했는데요. 최신 제품임에도 transmission에서 파일 추가하면 한동안 무한로딩 걸리고 공유기 설정에서 서비스설정 화면 들어가도 아무것도 뜨지도 않고 토렌트 쓸때마다 매번 문제가 생기네요. A5004NS쓸때는 파일 여러개 추가해도 안정적으로 잘 돌았는데 제품 변경후에는 파일 하나만 추가해도 무한로딩 걸리고 문제가 생기네요. 왜 그런걸까요?