안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 확인된 내용이라면 초기 불량으로 판단됩니다. 양해의 말씀드리며, 하기 주소로 대한통운(1588-5353)을 이용하여 착불로 발송해주시면 도착하는데로 검수 교체하여 출고드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101

감사합니다.  


유트브 영상보고 구매했는데요 7/5일 구매 후 7/6일 저녁에 배송받고 해봤습니다 콘센트에 연결하면 전원램프와 cpu램프에 불이 들어와야하는데 전원램프에만 불이들어옵니다 설명서에 조금만 기다리라고 해서 켜둔상태로 다음 날에 확인해보니 여전히 전원램프만 들어와있는데요 뭐가 잘못된건지 모르겠습니다. 다른 콘센트에도 연결해도 똑같이 전원램프만 불이들어옵니다