안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명 드린 내용처럼 CRC 카운터가 쌓인다면 HDD나 슬롯의 문제일 수 있습니다. 계속 운용하시기 보다는 NAS를 점검 받고 사용하실것을 권해드리며, 보증 기간 조회 후 물품을 당사로 발송해주시면 도착 하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 전에 CRC 관련해서 한번 문의를 드렸던 사람인데요 그때 사용하는데 이상은 없어서 AS를 보내지 않았었는데 한 가지 특이한 점이 보여서 문의 남깁니다. 사진을 보시면 CRC 관련된 오류가 '시스템 모니터링' 페이지에 계속 기록이 되고 있는데요. (전에 펌웨어 업데이트 후에 [ata1.00: failed command: READ, WRITE FPDMA QUEUED] 로그와 동시에 SMART의 UDMA_CRC_Error_Count가 올라가기 시작함.) 이게 단순 하드 디스크 문제라면 불규칙한 시간(예를 들면 충격이나 접촉불량, 다른 외부요인)에 나타나야 할 것 같은데 같은 분, 초에 나타나서 이게 나스에서 무슨 백그라운드 작업을 하다가 발생하는 건지 의문이 들어서 QnA 남깁니다 아 그리고 스냅샷은 용량이 부족해지면 자동으로 삭제되는 기능은 없고, 기간으로 설정해 줘야 하는 건가요? 하드디스크 용량이 차서 보니 스냅샷인것 같더라고요..